Verifique as mensagens de voz sem ligar para o correio de voz

Com os serviços de correio de voz virtual do GoTo Connect, você pode verificar suas mensagens de correio de voz por e-mail, texto, aplicativo, transcrição ou pelo navegador.

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A migração do nosso antigo sistema para o GoTo Connect foi concluída em meio ao caos da COVID, à medida que os funcionários passaram a trabalhar em casa e adotamos diferentes processos e estratégias. A implementação foi muito rápida, simples e tranquila, quase imperceptível. Nem parecia migramos de um sistema para outro.

Karen Hoflin, Vice President

Go Insurance

No caso do Goto Connect, foi fácil para nossa equipe remota baixar o aplicativo nos computadores e usar de casa. Por causa da Covid, adotamos o trabalho remoto com muito pouco aviso prévio. Foi fácil para nossa equipe aprender a usar esse programa para fazer chamadas, criar correios de voz, gerenciar retornos de chamada etc. Também foi fácil para nossos líderes e supervisores monitorar a atividade e acompanhar o desempenho das equipes. Conseguimos controlar a ativação e desativação de linhas facilmente.

Shanna K., Supervisor/Call Center Manager

8/10 estrelas, avaliação via Capterra

Não é sempre que você pode atender o telefone

Não é porque você está trabalhando que pode atender a cada ligação que recebe ou perder tempo ouvindo todas as mensagens de voz, uma por uma, na ordem em que chegaram.

O sistema de correio de voz virtual do GoTo Connect armazena suas mensagens de correio de voz na nuvem para você poder ficar por dentro de todas as chamadas perdidas, sem as dores de cabeça comuns do correio de voz.

Ouça mensagens instantaneamente, na ordem que quiser, pelo navegador ou pelo e-mail.
Receba notificações SMS ou e-mails sobre quem e quando ligou e nunca deixe de retornar uma chamada importante.
Sem tempo para ouvir as mensagens? Leia as transcrições automáticas enviadas por e-mail.

Collage de la bandeja de entrada del buzón de voz de GoTo Connect con la transcripción del audio y un padre que enseña a su hija a usar el monopatín.

Quais são as vantagens do correio de voz virtual?

Colagem de uma funcionária remota ouvindo uma mensagem de voz na rua, com opções de reprodução e a duração da mensagem.

Comunicação do seu jeito

Responda mais rápido

Leia as mensagens de voz

Mas isso não é tudo que você ganha com o GoTo Connect

Como um serviço de telefonia VoIP, o GoTo Connect é mais flexível do que um PBX local. Ele também inclui:

Armazenamento ilimitado na nuvem

As mensagens de voz são armazenadas na nuvem para facilitar o acesso por aplicativo de navegador, celular ou computador, ou por uma linha externa.

Editor visual de fluxo de chamadas

Mapeie facilmente cada novo ramal para a transferência de chamadas aconteça automaticamente. Saiba mais

Caixas de correio de voz ilimitadas

Configure uma nova caixa de correio de voz para quantos ramais você criar.

Caixas de correio de voz compartilhadas

Permita que cada departamento ou equipe compartilhe uma caixa de correio de voz com uma única senha,

Correio de voz para grupos de chamadas múltiplas

Crie uma caixa de correio de voz para grupos de chamadas múltiplas para que todos sejam notificados sobre as novas mensagens.

Atendentes virtuais

Ofereça respostas automatizadas e encaminhamento de chamadas sem o auxílio humano. Saiba mais

O que é o GoTo Connect?

O GoTo Connect é um sistema de telefonia em nuvem totalmente personalizável, criado para ajudar sua empresa a se comunicar de forma simples e organizada, mesmo que suas equipes remotas estejam do outro lado do mundo.

Os planos não oferecem só um sistema de telefonia VoIP: você ganha um pacote completo de comunicação omnicanal e por telefone que ajudam sua equipe a dar o seu melhor sempre.

Chamada de vídeo no GoTo Connect usando um telefone fixo com tela sensível ao toque

Linhas telefônicas e chamadas

Inclui portabilidade de números, encaminhamento de chamadas, hot desking, números locais, gratuitos e personalizados, fila de chamadas e atendentes virtuais

Conversa na interface de bate-papo do GoTo Connect, com opções para iniciar uma chamada de voz ou reunião por vídeo a partir da tela do bate-papo.

Reuniões e chat

Inclui mensagens instantâneas de equipe, audioconferências com mais de 30 países e reuniões que vão de chamada para vídeo com um clique

Dois painéis de análise do GoTo Connect mostrando o total de chamadas ativas e barras de progresso para o total em fila do dia.

Suporte e análises

Inclui análises em tempo real, monitoramento de chamadas recebidas e realizadas e relatórios de eficiência de agentes

Conhecer todos os recursos do GoTo Connect

Comece a usar serviços de correio de voz virtual com o GoTo Connect

Veja como sua equipe e sua empresa podem melhorar o trabalho.

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Perguntas frequentes

O correio de voz virtual é um custo extra?

Como faço para verificar meu correio de voz com o correio de voz virtual do GoTo Connect?

Verifique as mensagens de voz sem ligar para o correio de voz

Não é sempre que você pode atender o telefone

Ouça mensagens de voz na ordem que quiser e de qualquer lugar

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Não pode ouvir as mensagens de voz? Então, leia

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